Protection de la vie privée
Version applicable à compter de janvier 2026
Responsable
Les traitements décrits ici sont mis en œuvre par la SASU Replay Télé, dont le siège est situé 9 rue La Fayette, 44000 Nantes. Contact dédié : donnees@replaytele-nantes.fr.
Données des abonnés
Selon votre parcours, nous traitons vos données d'identification (nom, courriel, téléphone), les informations de compte et les éléments nécessaires à la facturation de l'abonnement. Les coordonnées bancaires sont gérées par notre prestataire de paiement, jamais stockées en clair sur nos serveurs.
Finalités du service
Ces informations permettent d'ouvrir votre accès au streaming, de gérer la reconduction et la résiliation de l'abonnement, d'assurer le support et de respecter nos obligations comptables.
Fondement juridique
Le contact commercial repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) ; la gestion de l'abonnement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie ; la conservation des factures répond à une obligation légale.
Durées retenues
Les données de prospect sont conservées trente-six mois après le dernier contact ; les données liées à un abonnement actif sont conservées le temps de la relation, puis archivées selon les délais comptables et fiscaux.
Vos droits
Vous exercez, en application des articles 15 à 22 du RGPD, vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité auprès du contact indiqué plus haut.
Réclamation
Vous conservez la faculté de saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.